1. Política de Privacidade

010 Beauty Salão criou o serviço 010 Beauty Salão como um serviço comercial. Este serviço é prestado pela 010 Beauty Salão e deve ser utilizado tal como está.

Esta página é usada para informar os visitantes sobre nossas políticas de coleta e uso de Informações Pessoais, caso alguém decida usar nosso Serviço.

Se você optar por usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações relacionadas a esta política. As informações pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar o serviço. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, que podem ser acessados em 010 Beauty Salão, a menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade.

2. Coleta e uso de informações

Para proporcionar uma melhor experiência e funcionamento do nosso Serviço, podemos exigir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal. Os dados que coletamos são criptografados e podem classificados em dois tipos: Dados de Autenticação e Dados Produzidos pelo Usuário dentro da plataforma.

Dados de Autenticação: Incluem informações solicitadas durante a criação de conta e login, como nome, email e senha.

Dados Produzidos pelo Usuário dentro da plataforma: Agendamentos feitos pelo usuário e em cada agendamento podem ter dados como nome, email, horário, local, serviço agendado, etc.

Esses dados são retidos por nós e utilizados conforme descrito nesta política de privacidade, garantindo a segurança e confidencialidade das suas informações.

3. Dados de registro

Queremos informar que sempre que você utiliza nosso Serviço, em caso de erro no aplicativo, coletamos dados e informações (por meio de produtos de terceiros) em seu telefone denominado Log Data. Estes dados de registro podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet ("IP") do seu dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, a configuração do aplicativo ao utilizar nosso serviço, a hora e data de seu uso do serviço e outras estatísticas.

4. Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este Serviço usa esses “cookies” explicitamente. A plataforma pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você decidir recusar nossos cookies, pode não ser capaz de usar algumas partes deste Serviço.

5. Provedores de serviço

Podemos empregar empresas terceirizadas e indivíduos devido aos seguintes motivos:

• Para facilitar o nosso serviço;
• Para fornecer o Serviço em nosso nome;
• Para executar serviços relacionados com o serviço;
• Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é realizar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

6. Links para outros sites

Este serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado a esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, recomendamos enfaticamente que você analise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

7. Remoção de Dados do Usuário

7.1 Descrição

No nosso serviço 010 Beauty Salão, valorizamos a privacidade e o controle que você, usuário, tem sobre seus dados pessoais. Para garantir transparência e facilitar o processo de remoção de dados, fornecemos instruções claras sobre como solicitar a exclusão de suas informações.

7.2 Como Solicitar a Remoção de Dados

Se você deseja excluir seus dados da nossa plataforma, siga os passos abaixo:

1. Envie um e-mail para contato@010beautysalao.com com o assunto "Solicitação de Remoção de Dados".
2. O e-mail deve ser enviado a partir do endereço associado à conta 010 Beauty Salão que você deseja excluir.
3. No corpo do e-mail, inclua as seguintes informações:
   • Seu nome completo
   • Especificação dos dados que deseja excluir (por exemplo, dados de autenticação, agendamentos, etc.)
   • Se deseja excluir todos os seus dados ou apenas dados específicos

7.3 Tipos de Dados que Podem Ser Excluídos

Os dados coletados e armazenados pela 010 Beauty Salão são classificados em duas categorias principais:

1. Dados de Autenticação:
   • Nome
   • Endereço de e-mail
   • Dados de acesso à conta (login)
2. Dados Produzidos pelo Usuário dentro da plataforma:
   • Dados de agendamento (e outros dados relacionados como nome, email, contato, etc)

Os dados produzidos pelo usuário dentro da plataforma podem ser editados ou deletados pelo próprio usuário diretamente na plataforma. No entanto, você também pode solicitar a remoção desses dados através do e-mail mencionado acima.

7.4 Períodos de Retenção e Dados Mantidos

Após a solicitação de remoção ser concluída, confirmaremos por e-mail quando os dados forem deletados.

8. Privacidade de menores de idade

Esses Serviços não se dirigem a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de usuários com menos de 13 anos. No caso de descobrirmos que um usuário com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, as excluímos imediatamente de nossos servidores. Se você é pai/mãe ou responsável e está ciente de que seu/sua filho/filha nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Portanto, recomendamos que você reveja esta página periodicamente para verificar quaisquer alterações. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Esta política está em vigor a partir de 31/08/2024

10. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar pelo email: contato@010beautysalao.com

Revisado em: 31/08/2024